एनआईसी एशिया बैंकले सातै प्रदेशमा ग्राहक सहायता केन्द्र राख्ने

mero kirana

काठमाडौं । 

मुलुकभर ३१९ शाखा कार्यालयहरू, ४६१ एटिएम, १०८ वटा एक्स्टेन्सन काउण्टर एवं ६१ वटा शाखारहित बैंकिङ्गमार्फत् बैंकिङ्ग सेवा प्रदान गर्ने मुलुककै सबैभन्दा ठूलो शाखा सञ्जाल भएको एन आई सी एशिया बैंकले लकडाउनमा ग्राहक महानुभावहरुलाई पर्न गएको असुविधा तथा समस्याहरुलाई मध्यनजर गर्दै यस्ता समस्या तथा गुनासाका समाधान फोनबाटै मिलाउनको लागि प्रादेशिक तथा उपप्रादेशिक तहमा ‘ग्राहक सहायता केन्द्र’ स्थापना गरेको छ । ‘ग्राहक सहायता केन्द्र’ बाट विभिन्न बैंकिङ्ग सम्बन्धी समस्या भएको अवस्थामा ग्राहक महानुभावले आफ्नो प्रदेशको सम्पर्क व्यक्तिसँग सिधै फोनमा कुराकानी गरेर आफ्नो बैंकिङ्ग समस्या तथा गुनासोको यथासिघ्र समाधान पाउन सक्ने बैंकले जनाएको छ ।

सातै प्रदेशमा स्थापना भएका ‘ग्राहक सहायता केन्द्र’ मार्फत ग्राहक महानुभावले आफ्नो बैंकिङ्ग समस्याको समाधान गर्न सक्नुहुनेछ जसका लागि बैंकले देहाएका ग्राहक सहायता केन्द्रहरु स्थापना गरेको जनाएको छ ।
यसका साथै ग्राहक महानुभावहरूलाई विशिष्टिकृत सेवा तथा सुविधा आवश्यक परेमा वा बैंकले प्रदान गर्ने सेवा सम्बन्धी कुनै पनि जानकारी चाहिएमा बैंकको २४ सै घण्टा सुचारु रहने ग्राहक सम्पर्क केन्द्रको टोल फ्रि नम्बरः १६६०–०१–७७७७१, मिस्डकल बैंकिङ्गः ९८०१२२७७५५, एसएमएसः ३४४८८, वेवसाइट च्याटबट तथा गुनासो सुनुवाई अधिकृतलाई ९८४०१६३६९९ मा सिधा सम्पर्क गर्न ग्राहक बर्गमा अनुरोध समेत गरेको छ ।

त्यस्तै बैंकल आफ्ना ग्राहक महानुभावहरूको सुविधालाई मध्यनजर गर्दैे मोबाइल बैंकिङ्ग तथा ईन्टरनेट बैंकिङ्ग लगायत विद्युतीय बैंकिङ्ग माध्यमबाट अन्तर बैंक रकम स्थानान्तरण, बिजुली महसुल, खानेपानी महसुल, हवाई टिकट, ईन्टरनेट सेवा, बीमा तथा टेलिफोन शुल्क लगायतका भुक्तानीहरू निःशुल्क गरिसकेको समेत बताएको छ । उक्त सेवाहरुका साथै ग्राहक महानुभावहरूले घरमै बसी अनलाईन खाता खोल्ने सुविधा पनि बैंकले दिएको छ । ग्राहक महानुभावहरूले कुनै सेवा लिए वापत तथा सामान खरिद गर्दा सेवाबाट पनि निःशुल्क भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ । यसका साथै, बैंकको डेबिट तथा क्रेडिट कार्ड प्रयोग गरी गर्न सकिने कार्ड स्वाइप तथा ई–कमर्श भुक्तानी पनि निःशुल्क उपलब्ध छन् । नेपालभरका कुनै बैंक तथा वित्तीय संस्थाहरूको कार्ड वाहकले एन आई सी एशिया बैंकको एटिएम प्रयोग गर्दा शुल्क नलाग्ने र यस बैंकको कार्ड वाहकले अन्य कुनै बैंक तथा वित्तीय संस्थाहरूको एटिएम प्रयोग गर्दा कुनै शुल्क नलाग्ने व्यवस्था गरिएको छ ।

उत्तरदायी बंैकिङ्गको अभ्यास गर्दै आएको यस बैंकले प्रत्यक्ष र अप्रत्यक्ष गरी गत आर्थिक वर्षमा करिब रु. ३ अर्ब १५ करोड भन्दा बढी राजश्व नेपाल सरकारलाई भुक्तानी गरिसकेको छ भने वित्तीय समावेशीकरणका लागि मुगु, कालिकोट, बझाङ, रुकुम, जुम्ला, सल्यान जस्ता बैंक तथा वित्तीय संस्थाहरूको उपस्थिति न्यून रहेका दुर्गम जिल्लाहरूमा तथा कुनै पनि बैंक तथा वित्तीय संस्थाहरू नपुगेको ३४ भन्दा बढी स्थानीय निकायहरूमा शाखा विस्तार गरी सञ्चालन गर्दै आइरहेको छ ।


क. प्रदेश १

Customer Help Desk

Province/ SPO

Name of Employee

Designation

Contact Details

Province Office 1

Santosh Kumar Rathi

ACEO

9851245934

Deepak Thapa

COPO - Province 1

9852048811

Seema Shrestha

EAO

9852049566

Nishabh Karki

EAO

9852042896

Tilak Dulal

EAO

9843539535

Biratnagar SPO

Bishnu Prasad Acharya

CoSPO - Biratnagar SPO

9852028243

Ashim Regmi

BM-PLC

9842106447

Sandesh Rajbhandari

EM-Biratnagar Branch

9852033815

Itahari SPO

Mohan Timsina

CoSPO-Itahari SPO

9852056402

Bishal Ghimire

BM-Itahari

9852648614

Uma Shrestha

BM-Tarahara

9841735786

Dharan SPO

Diwakar Bhattarai

CoSPO-Dharan SPO

9851113414

Ishwar Katwal

BM-Manebhanjyang

9852099522

Amrita Shrestha

EM-Dharan Branch

9848034105

Damak SPO

Den Raj Subba

CoSPO-Damak SPO

9852049614

Bijay Bista

BM-Pathari Branch

9852042761

Saroj Khanal

EM-Damak Branch

9842108869

Birtamod SPO

Dashrath Parajuli

CoSPO-Birtamod SPO

9852682374

Saroj Neupane

BM-Birtamod Branch

9845594526

Ghanashyam Ghimire

BM-Budhabare Branch

9852052940

 

ख. प्रदेश २

 

Customer Help Desk

Province/ SPO

Name of Employee

Designation

Contact Details

Province Office 2

Santosh Kumar Rathi

ACEO

9851245934

Prakash Chandra Adhikari

COPO - Province 2

9851153499

Manu Prasad Sharma

CoSPO – Birgunj

9841872561

Gopal Prasad Subedi

EAO

9855070409

Birgunj SPO

Manu Prasad Sharma

CoSPO – Birgunj

9841872561

Puja Khetan

BM – Birgunj

9855070409

Amrit Rana

BM – Kalaiya

9855038944

Chandranigahpur SPO

Belal Ahmad

CoSPO – Chandranigahpur

9855032113

Bishal Sharma

BM – Gaur

9855023543

Ravi Thapa

BM – Nijgadh

9855044519

Hariwon SPO

Hari Krishna Paudel

CoSPO – Hariwon

9855016032

Sunit Shrestha

BM - Lalbandhi

9856034433

Suman Singh

BM - Hariwon

9854027900

Janakpur SPO

Utsuk Shrestha

CoSPO - Janakpur SPO

9854029544

Ishwor Acharya

BM - Janakpur

9844173239

Lahan SPO

Jitendra Kumar Sah

CoSPO - Lahan

9852832804

Mukesh Kumar Sah

BM - Rajbiraj

9804780282

Pradip Kumar Sah

BM - Golbazar

9851118105

 

 ग.वाग्मती प्रदेश

 

Customer Help Desk

Province/ SPO

Name of Employee

Designation

Contact Details

Province Office 3

Rajesh Rawal

ACEO

9851245932

Maharajgunj SPO

Subash Joshi

CoSPO - Maharajgunj SPO

9851047833

Hari Krishna Rajbhandari

ACoSPO - Mahrajgunj

9851157030

Kamaladi SPO

Tej Raj Timilsena

CoSPO - Kamaladi SPO

9858421504

Ujwal Rimal

ACoSPO

9851115533

New Road Bishal Bazar SPO

Ameet KC

CoSPO - NRBB SPO

9851085759

Arjun Prasad Adhikari

ACoSPO

9851032115

Pulchowk SPO

Laxman Chalise

CoSPO - Pulchowk SPO

9856029061

Prabin Nepal

ACoSPO - Saatdobato

9851205901

Narayangarh SPO

Biswo Poudyal

CoSPO - Narayangarh SPO

9851102683

Dirgha Sapkota

BM - Narayangarh

9855060128

Balaju SPO

Dhanesh Giri

CoSPO - Balaju SPO

9851061078

Ram Malla

ACoSPO

9851060112

Bhaktapur SPO

Anup Bhadra

CoSPO - Bhaktapur SPO

9851147195

Prakash Karki

ACoSPO

9851088554

Corporate Office SPO

Jyoti  Man Bania

CoSPO - Corporate Office SPO

9801096969

Sophy Poudyal

BM - Corporate Office

9851119904

Thankot SPO

Bikash Kharel

CoSPO - Thankot SPO

9851058677

Manohar Thagurathi

ACoSPO

9851004701

Chabahil SPO

Pramesh Man Pradhan

CoSPO - Chabahil SPO

9851115971

Prakash Thapaliya

ACoSPO

9851261308

 घ. गण्डकी प्रदेश 

 

Customer Help Desk

Province/ SPO

Name of Employee

Designation

Contact Details

Province Office 4

Jayendra Rawal

ACEO

9851231332

Dipendra Sharma

COPO - Province 4

9856025017

Binit Raj Pandey

CoSPO - Gandaki PO

9841152790

Yuddha Sagar Aryal

AEO, Gandaki PO

9851211818

Suraj Poudel

A-AEO, Gandaki PO

9856066234

Baglung SPO

Deependra Regmi

EM - Baglung

9847662425

Chitra Kunwar

RM - Baglung SPO

9846512970

Gaidakot SPO

Ashok Panta

CoSPO - Gadaikot SPO

9855060972

Bibek Babu Adhikari

RM - Gaidakot

9855034720

Bijay Lamichhane

RM - Gaidakot SPO

9855053257

Damauli SPO

Tara Nath Poudel

CoSPO - Damauli SPO

9856025955

Anil Thapa

OBM - Damauli

9846346156

Sunita Shahi

EM - Dumre

9846618140

Pokhara SPO

Sweta Sherchan

CoSPO - Pokhara SPO

9856013776

Punam Giri

RM - Pokhara SPO

9846139998

Sushil Mishra

EM - Pokhara

9851082651

 

 ङ. प्रदेश ५

Customer Help Desk

Province/ SPO

Name of Employee

Designation

Contact Details

Province Office 5

Arjun Raj Khaniya

CBO/ PAE - Province 5

9851036009

Tilak Sundar Karki

COPO - Province 5

9857031122

Mahesh Ghimire

EAO

9851276567

Prakash Panthee

EAO

9847311125

Bhairahawa SPO

Rajan Pd. Pokharel

CoSPO - Bhairahawa SPO

9841336850

Suraj Poudel

BM - Bhairahawa

9857024504

Basant Bhandari

BM - Rajmarh Chauraha

9857042188

Butwal SPO

Deepak Acharya

CoSPO - Butwal SPO

9857033566

Sanjeev Khadka

BM - Butwal

9857033139

Tilak Khanal

BM - Bhumahi

9857037649

Nepalgunj SPO

Madhav Belbase

CoSPO - Nepalgunj SPO

9857023234

Ashok Timilshina

BM - Nepalgunj

9858024020

Rakesh KC

BM - Kohalpur

9851058703

Devinagar SPO

Ram Krishna Kafle

CoSPO - Devinagar SPO

9857023558

Binod Pokhrel

BM - Devinagar

9857023222

Arjun Timilshina

BM - Jitpur 4 Num

9857821159

Ghorahi SPO

Deepak Aryal

CoSPO - Ghorahi SPO

9857029154

Vijay Rakshali

BM - Lamahi

9858026188

Rajendra Singh

BM - Tulsipur

9857841090

Suraj Shrestha

BM - Ghorahi

9857832873

 

च. कर्णाली प्रदेश  

Customer Help Desk

Province/ SPO

Name of Employee

Designation

Contact Details

Province Office 6

Jayendra Rawal

ACEO

9851231332

Tek Raj Bhatta

COPO - Province 6

9858422088

Surkhet SPO

Chet Raj Bhandari

CoSPO - Surkhet SPO

9841588651

Jagat Rokaya

BM - Jumla Road

9858049592

Govind Bahadur Saud

BM - Surkhet

9858056183

Nabin Mahatara

EA - Surkhet

9848193468

Kali Bahadur Rokaya

BM - Jumla

9858320654

Sunir Jung Shah

BM - Rukum

9847852403

Binayak Jung Shah

BM - Jajarkot

9858030515

 

 छ. सुदुरपश्चिम प्रदेश  

Customer Help Desk

Province/ SPO

Name of Employee

Designation

Contact Details

Province Office 7

Jayendra Rawal

ACEO

9851231332

Tek Raj Bhatta

COPO - Province 7

9858422088

Krishna Kumar Pant

EAO

9866913237

Dhangadhi SPO

Shraddha Bhandari

CoSPO - Dhangadhi SPO

9858423248

Shiv Raj Pathak

BM - Dhangadhi Hospital Line

9858422088

Lok Bahadur Bist

BM - Lamki

9858750946

Binay Bhatta

EA - Dhangadhi Chauraha

9848612936

Harish Giri

EA - Mahendranagar

9848738339

Ramesh Ayer

EA - Dhangadhi PO

9841504035

Umesh KC

BM - Attariya

9858750050

Ritu Shrestha

EAO - Dhangadhi SPO

9848425736

Santosh KC

EA - Dhangadhi Chauraha

9848429819

Dadeldhura SPO

Bhisma Raj Pandey

CoSPO - Dadeldhura SPO

9858425754

Jagat Bahadur Bohara

BM - Sanfebagar

9848438276

Arjun Prasad Bhatta

BM - Dadeldhura

9848450349

Tap Raj Bhatta

BM - Dipayal

9858488247

Santosh Baral

BM - Bajura

9866341550

Laxmi Mahatara

BM - Bajhang

9848671177

Tej Singh Bhandari

BM - Patan

9841260989

Madhav Prasad Joshi

BM - Darchula

9858754883

 

 

प्रतिक्रिया

सम्बन्धित